원래 딥 모이스처 크림만 사용했었어요
임신후에도 꾸준히 썼었는데
막달이고
모이스처 크림은 좋은데 손으로 직접 떠야 해서 위생상 좀 신경도 쓰였던 참에,
모이스처보다 유분도 더 많고 새로운 튜브타입 제품이 나왔길래 구매해서 써봤는데요
깜짝 놀랐어요..
다른 분들과 마찬가지로 두손으로 꽉 짜야 겨우 나오고..
유분도 생각보다 너무 많아요 약간 바셀린 고체 느낌이라고 해야하나요...
바이오가 제품은 좋은 성분으로 믿고 사용하는데요~
요 제품은 사용하기 넘. 불편하네요.
특히 막달에 손으로 쓸때마다 꽉 짜서 써야하는게.. ㅜ
밑에 답변 써주신거 봤는데 방의 실내온도가 그리 낮은것도 아니고
녹여서 사용해야하는건데 그것또한 불편합니다.
다음엔 원래 쓰던 모이스처 크림으로 주문해야겠어요
차라리 모이스처 크림 통을 튜브로 바꾸면 어떨까요... 휴대하기도 더 편하고 사용하기도 더 좋을 것 같습니다.
댓글목록
작성자 바이오가
작성일 2017-11-13
평점
먼저 제품으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
고객님께 안내드리고자 유선상으로 연락드렸으나 부재중이시어 문자와 답변 남겨드리는 점 양해부탁드립니다.
구매해주신 제품은 오일과 크림 중간형태의 '밤' 제품이기에 보관온도에 따라 제형이 달라지는 특징이 있습니다.
보통, 시중에 판매되고 있는 '밤'형태의 제품에는 페트롤라툼이라는 원료가 들어가 이러한 밤 제형을 유지시켜주는 역할을 하지만
논란이 될 수 있는 원료이기에 저희 바이오가에서는 해당 원료를 배제하고 제조되고 있습니다.
하여 영하권이나 겨울철에는 딱딱하게 응고되거나, 여름철에는 지나친 오일제형으로 바뀌기 때문에 사용하기가 어려운 부분이 있습니다.
겨울철에는 상온에 6시간 정도 보관해주시면 다시 오일화 되기 때문에 무리없이 사용할 수 있으며,
여름철에는 서늘한 곳에 보관해주시면 다시 밤 형태를 유지하게 됩니다.
이러한 보관온도에 따른 제형 변화는 베트롤라툼 원료가 들어가지 않은 밤 제형 제품 특성상 자연스러운 현상으로서 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.
다만 사용하시기 많이 불편하시면 유선상으로 안내 후 반품으로 도와드리겠습니다.
또한 고객님께서 말씀해주신 의견은 적극 반영하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 의견 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
답변이 도움이 되셨기를 바라며 답변에 미비한 사항이 있거나
더 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.